Stay宿泊について
チェックイン 16:00  
チェックアウト 10:00
                                ※ご到着予定時間を2時間過ぎる場合は、ホテルへご連絡ください。ご連絡のない場合、キャンセルさせていただく場合がございます。
未成年者の宿泊について
未成年(18歳未満)の方1名様、または未成年の方同士のご宿泊は親権者の方の同意(書面)が必要です。
                                    親権者同意書をプリントアウトし、ご記入、捺印をしていただき、チェックインの際にご提示をお願いします。
                                
キャンセルポリシー
【個人(9室以下)でご予約のお客様】
		ご宿泊予定日の2日前までにご連絡いただいた場合:無料
		前日にご連絡いただいた場合:料金の20%
		当日にご連絡いただいた場合:料金の80%
		ご連絡無く、不泊の場合:100%
	
【団体(10室~)でご予約のお客様】
		ご宿泊予定日の15日前までにご連絡いただいた場合:無料
		8~14日前にご連絡いただいた場合:料金の20%
		6~7日前にご連絡いただいた場合:料金の30%
		3~5日前にご連絡いただいた場合:料金の50%
		前日~2日前にご連絡いただいた場合:料金の80%
		当日にご連絡いただいた場合:料金の100%
		ご連絡無く、不泊の場合:100%
【100室以上のホテルは総客室数3割以上を占める団体予約の場合】
		14日前キャンセルの場合:宿泊料金の50% 
		2日前キャンセルの場合:宿泊料金の80% 
		当日キャンセルの場合:宿泊料金の100% 
		ご連絡なく、不泊の場合:宿泊料金の100%
    
		※個人、団体様のご予約ともにプランによっては返金不可と設定している場合がございます。
		その際にはプラン内容にその旨を記載しておりますので、詳しくは各プランのプラン内容をご覧くださいませ。
Floor Guideフロアガイド
 
                            7F 女性専用シャワールーム
プライベートを重視したいお客様に専用のシャワーブースを4台ご用意しています。シャンプー、コンディショナー、ボディソープをご用意しています。
 
                            7F 女性専用パウダールーム
明るく清潔感あるパウダールーム。ドライヤーや化粧水、保湿ジェルをご用意しています。女性専用の洗濯機・乾燥機もご用意しています。
 
                            6F 女性専用浴場
コンパクトですが、明るく清潔感のあるお風呂です。シャンプーやコンディショナー、ボディソープなど各種ボディケア用品をご用意しています。
 
                            3F 男性専用大浴場
大型の浴槽、シャワーを完備したダークトーンで落ち着いた快適さのある男性浴場です。
 
                            2〜7F 客室
全3タイプ計65のお部屋をご用意しています。 トイレと洗面、お風呂はございません。共用スペースをご利用ください。(デラックスダブルルームは除く)
2F ラウンジルーム・キッチン
宿泊者全員に無料でご利用いただけるラウンジルームをご用意しています。
                                キッチン / 大型デスク / マッサージチェア / 畳小上がり / 漫画コーナー
																※衛生管理の為、キッチンには冷蔵庫をご用意しておりません。客室の冷蔵庫をご利用ください。
各フロアの詳しい案内はこちらをご覧ください。
Parking Guide駐車場のご案内
- 専用駐車場
- 申し訳ありませんが当ホテルには専用駐車場がございません。
 近隣のコインパーキングをご利用ください。
Usage Guideご利用案内
 大浴場(沸かし湯)
大浴場(沸かし湯)宿泊者専用の男女別浴場
                                17:00~翌10:00
                                女性用シャワールーム
                                16:00~翌10:00
                                
 喫煙スペース
喫煙スペース2F ラウンジ
 コインランドリー
コインランドリー3F 男性浴場脱衣所
                                7F 女性用パウダールーム
                                洗濯機:1回300円(5kg)
                                乾燥機:30分100円
                                洗剤:1個100円フロントにて販売
                                
 自動販売機・製氷機
自動販売機・製氷機2F ラウンジ
                                自動販売機
                                製氷機(アイスペ-ル有)
 電子レンジ
電子レンジ2F ラウンジ
                                3F~7F 洗面スペース
 宅配
宅配クロネコヤマト(着払いのみ対応)
 各種手配
各種手配タクシー手配(時間によっては手配できない場合あり)
 コピー印刷
コピー印刷白黒1枚10円(税込)
                                カラー1枚20円(税込)
                                
 FAX
FAX1枚50円(税込)
 その他 施設・サービス
その他 施設・サービス2F ラウンジ
                                漫画コーナー / キッチン / マッサージチェア
                                全館無料wi-fi完備
                                
 クレジットカード
クレジットカードVisa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯
 QR決済
QR決済PayPay / 楽天ペイ / au PAY / メルカリPay / d払い / WeChat Pay / Alipay+
 電子マネー
電子マネー楽天Edy / iD / QUIC PAY / WAON / nanaco / Kitaca / Suica / PASMO / TOICA / manaca / ICOCA / SUGOCA / nimoca / はやかけん
※連泊のお客様にはご利用頂けませんので、予めご了承ください。
Accessアクセス
 
                                〒332-0021
                                埼玉県川口市西川口1-9-7
                                    TEL.048-287-3913
                                
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西口から徒歩(約2分)
COCO STAY 西川口駅前
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JR京浜東北線(快速 約30分)
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首都高速道路
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一般道(約30分)
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