1. 기본방침

당사는 개인정보의 중요성을 고려하여, 개인정보의 보호에 관한 법률 시행령 및 사회질서를 존중, 준수하는 것과 함께 당사 종업원에게 개인정보의 중요성 인식과 대처를 철저히 하여, 개인정보의 적절한 보호를 위하여 노력하겠습니다.

2. 개인정보의 관리

고객님의 개인정보를 정확 및 최신의 상태로 유지하며, 개인정보에 부정 접근, 분실, 훼손, 변조 및 유출 등을 방지하기 위하여, 보안관리의 유지 및 체제 정비, 사원 교육 등의 필요한 조치를 강구하여 개인정보의 엄중한 관리를 실시합니다.

3. 개인정보의 이용 목적

당사가 고객님으로부터 제공받은 주소, 성명, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일 주소 등의 개인정보는 다음과 같은 목적의 범위 내에서 적절하게 이용합니다.

1. 호텔 운영에 관한 각종 정보 및 서비스의 제공
2. 호텔의 숙박예약, 이용 및 기타 부수적인 제반 대응
3. 호텔 회원 카드의 이용 및 회원관리에 관한 정보 및 서비스의 제공
4. 호텔이 취급하는 서비스, 상품, 이벤트, 특전 등의 안내, 정보의 제공
5. 호텔의 서비스, 상품 등의 제공에 동반되는 우편물, 전화, 이메일 또는 방문 영업활동 및 설문조사 실시
6. 호텔의 서비스, 상품 등의 제공에 있어, 고객 동향 분석, 상품개발 등의 조사분석
7. 호텔에서 취급하는 신상품의 개발
8. 문의 및 의뢰 등의 대응

4. 개인정보의 공동이용

당사의 관련회사인 주식회사 리오 홀딩스 및 그룹의 각 회사는 고객님으로부터 제공받은 개인정보를 각종 상품, 서비스의 안내, 각 회사의 사업에 관한 소개, 이에 관련된 업무를 위하여 공동으로 이용합니다.

1. 공동이용을 하는 정보는 주소, 성명, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일 주소 등입니다
2. 공동으로 이용하는 자의 범위는 주식회사 리오 홀딩스 (https://www.rio-corp.co.jp/ 를 참조하여 주십시오) 및 관련 회사입니다.
3. 개인정보 관리자는 다음의 창구입니다

5. 개인정보의 제삼자 공개, 제공

당사가 취득한 개인정보는 다음의 어느 하나에 해당할 경우 외에는 개인정보를 제삼자에게 공개 또는 제공하지 않습니다.

1. 본인의 동의를 얻었을 경우
2. 법령에 의거하는 경우
3. 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요하며, 개인정보의 공개, 제공에 대하여 본인의 동의를 얻는 것이 곤란할 경우
4. 국가기관 또는 지방 공공단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령에 규정된 사무를 수행하는데 협력할 필요가 있으며, 개인정보의 공개, 제공에 대하여 본인의 동의를 얻는 것으로 인하여 해당 사무의 수행에 지장이 발생할 우려가 있을 경우
5. 취득한 개인정보를 당사 관련 회사가 공동으로 이용하는 경우
6. 합병 및 기타 사유로 인하여 사업의 승계로 인하여 개인정보를 제공하는 경우, 승계 전의 이용목적의 범위에서 취급하는 경우

6. 쿠키 정책에 대하여

저희 호텔은 고객님께 쾌적한 온라인 체험을 제공하기 위하여 쿠키(Cookie)를 사용하고 있습니다. 이 쿠키 정책에는 저희 호텔에서 사용하는 쿠키에 관한 정보가 포함되어 있습니다. 웹사이트를 이용하는 것으로 쿠키의 사용에 동의한 것으로 취급됩니다.

<쿠키에 대하여>
쿠키는 작은 텍스트 파일로 웹사이트가 고객님의 컴퓨터나 단말에 저장하는 정보입니다. 쿠키는 고객님의 웹사이트 체험을 커스터마이즈하고, 개선하는데 도움이 됩니다. 또한 고객님의 취향과 설정을 기록하며, 웹사이트를 보다 효과적으로 이용하는데 도움이 됩니다.

<저희 호텔에서 사용하는 쿠키의 종류와 이용목적>
저희 호텔에서 사용하는 쿠키의 종류와 그 이용목적에 대하여 다음과 같이 설명하여 드립니다.

1. [세션 쿠키]: 세션 쿠키는 고객님의 웹사이트 상에서의 활동을
   추적하며 고객님이 웹사이트에서 나가실 때에 삭제됩니다. 이를
   통하여 고객님은 웹사이트 내에서 원활하게 이동할 수 있게 됩니다.
2. [퍼포먼스 쿠키]: 퍼포먼스 쿠키는 웹사이트의 이용상황을 분석하여, 웹사이트의 기능성과 퍼포먼스를 향상시키는데 도움이 됩니다. 이 쿠키에는 트래픽 분석과 에러의 특정이 포함됩니다.
3. [광고 쿠키]: 광고 쿠키는 고객님과 관련된 광고를 표시하기 위하여 사용됩니다. 이를 통하여 고객님의 흥미에 맞는 광고가 표시됩니다.

<쿠키의 설정 (무효화와 삭제 방법)>
쿠키의 설정을 커스터마이즈 하는 방법은 대부분의 인터넷
브라우저에서 이용이 가능합니다. 고객님이 직접 브라우저의 설정을
변경하여 쿠키의 허용을 무효화하거나, 특정 쿠키를 삭제하는 것도
가능합니다. 단, 쿠키의 무효화는 웹사이트의 일부 기능이 제한될
가능성이 있다는 점에 유의하여 주시기 바랍니다.

<쿠키 정책 문의처>
쿠키에 관한 질문이나 우려사항이 있으실 경우, 저희 호텔로 문의하여
주시기 바랍니다. 문의방법은 “문의양식을 이용하시거나
(https://www.rio-hotels.co.jp/contact.php)” “문의처 이메일 주소”로
연락주시면 됩니다. 자세한 내용은 “문의 페이지”를 참조하여 주시기
바랍니다.
본 Cookie Policy는 최종 갱신일 (2023/11/30)에 의거하고
있습니다. 정책의 변경이 있을 경우, 웹사이트 상에서 알려드립니다.

7. 개인정보의 변경 등에 대하여

당사는 보유 중인 개인정보의 공개, 수정, 이용정지 등의 요구에 대하여, 본인이라는 것을 확인한 뒤 적절하게 대응합니다.

8. 개인정보에 관한 문의처

제공하여 주신 개인정보의 취급에 관한 문의, 의견, 요청사항 등에 대한 연락처는 다음과 같습니다.

Rio Hotels Co., Ltd.

〒100-0014　도쿄도 지요다구 나가타초 2-12-4 아카사카산노 센터빌딩 2층
TEL: +81-3-5156-8353
접수시간: 월요일~금요일 9:00~18:00 (공휴일 및 당사 휴일은 제외)